Versicherer kündigt Wohngebäude-Police
Dem Unwetter oder dem Versicherer ausgeliefert?
Kürzlich beendete ein großer Assekuranzkonzern einseitig massenweise Altverträge. Was die betroffenen Hausbesitzer machen können und worauf sie bei der Gebäudeversicherung achten sollten.
„In Kürze beenden wir alle alten Wohngebäudeversicherungen“, so die Meldung der Versicherungsgesellschaft Ergo. Der Sachversicherer teilte dies 120.000 Kunden mit, die ihre Verträge vor dem Jahr 2006 abgeschlossen haben. Stattdessen erhielten die Versicherten ein wenig lukratives Angebot: Im Durchschnitt liegen die Beiträge für die Neuverträge 14 Prozent über den Preisen der bisherigen Policen, in Einzelfällen soll es sogar zu Verdoppelung des Beitrags kommen. Zudem sehen die neuen Verträge eine Selbstbeteiligung von 500 Euro vor.
Die Wohngebäudeversicherung können sowohl Versicherer als auch Kunden ordentlich kündigen. Üblicherweise werden die Feuer-, Sturm und Leitungswasser-Versicherung als Wohngebäudeversicherung im Paket angeboten und mit einer Elementarschadensversicherung kombiniert. Letztere deckt auch Schäden durch Naturkatastrophen wie Überschwemmungen, Erdrutsch oder Lawinen ab, ist aber in besonders gefährdeten Gegenden oft nur unter Auflagen und hohen Selbstbeteiligungen erhältlich.
Wohngebäudeversicherer schreiben nicht nur wegen der Überschwemmungsschäden rote Zahlen, sondern auch wegen des harten Preiswettbewerbs der vergangenen Jahre. Die Gesellschaften prüfen daher in regelmäßigen Abständen ihre Bestände und kündigen einzelne unattraktive Verträge oder erhöhen die Preise. Dies müssen sich die Kunden aber nicht gefallen lassen.
Wenn der Versicherer kündigt, haben Kunden es zwar oft schwer, einen neuen Vertrag vergleichbar mit den alten Konditionen zu bekommen. Sie müssen aber nicht ein schlechteres Angebot ihres bisherigen Versicherers akzeptieren, da sich bei den Wettbewerbern meistens noch ein besseres Angebot findet. Den Wohngebäudeeigentümer ist generell zu empfehlen, hin und wieder auch für einen bestehenden Versicherungsschutz alternative Angebote einzuholen. Sie sollten auch nicht zurückscheuen, Verträge zu kündigen und zu Anbietern von günstigeren oder bedarfsgerechteren Policen zu wechseln. In vielen Fällen lohnt sich ein regelmäßiger Versicherungsvergleich.