Gewerblicher Kunde
- Was kostet eine Anzeige? Wo finde ich die Preise?
- Wie deaktiviere oder kündige ich meine Anzeige?
- Warum ist meine Anzeige noch nicht online? Wo finde ich sie in der Suche?
- Wie bearbeite ich meine Anzeige?
- Wie kann ich die Rubrik ändern?
- Wie kann ich ein Angebot kopieren?
- Meine Anzeige wurde gesperrt (Verstoß gegen AGB)
- Wo finde ich Mustervorlagen für Mietverträge etc.?
- Interesse an einem Produkt für gewerbliche Anbieter mit der Top-Mitgliedschaft?
- Anzeigenbuchung
- Wie löse ich einen Gutschein ein?
Alle Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.
Bei ImmobilienScout24 haben wir uns für ein individuelles und faires Preismodell entschieden.
Sie finden die Preisspannen für eine Einzelanzeige am Beginn der Anzeigenerstellung. Diese dienen Ihnen als Orientierungshilfe, in welchem Rahmen sich Ihr individueller Anzeigenpreis bewegen wird.
Auf Basis der von Ihnen eingegebenen Daten berechnet sich der individuelle Preis am Ende der Anzeigenerstellung und ist abhängig von:
- der Region, in der Sie inserieren
- dem Wert der Immobilie
- der Vermarktungsart (z.B. Kauf/Miete, Nachmietersuche, Gewerbe)
- der Laufzeit und Platzierung der Anzeige
Die Preise für die gewerblichen Basis-Anzeigen (Einzelanzeigen) sind zudem abhängig von der gewählten Rubrik (Miete, Kauf, Gewerbe, Anlage) und der gewählten Laufzeit (14-Tage Mindestvertragslaufzeit, 1 Monat Mindestvertragslaufzeit, 3 Monate Mindestvertragslaufzeit).
Die jeweils gültigen Preise werden Ihnen im Buchungsdialog vor dem Abschluss des Bestellvorganges angezeigt und gelten bis zur Beendigung des Vertrages.
Der angezeigte Preis gilt bis zur Beendigung des Vertrages.
Gern unterstützen wir Sie bei der Erstellung und Auswahl von Laufzeit und Platzierung Ihrer Anzeige. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundenservice unter: 030 24301-1100, Mo-So 08-22:00
In der Angebotsübersicht im ScoutManager (im Bereich „Angebote bearbeiten“) finden Sie neben jedem Angebot auf der rechten Seite den Button "Deaktivieren". Hier können Sie das Angebot sofort deaktivieren.
Innerhalb der gebuchten Laufzeit können Sie Ihre Anzeige so oft deaktivieren und wieder veröffentlichen, wie Sie möchten. Ist die Anzeige zum Laufzeitende noch aktiv, verlängert sich der Vertrag automatisch um die ursprünglich gebuchte Laufzeit.
Ihre Anzeige wird mit Abschluss der Anzeigenerstellung durch Bestätigung des Buttons "veröffentlichen" auf ImmobilienScout24 sichtbar. Allerdings kann es aufgrund von Qualitätssicherungsmaßnahmen zu einer zeitlichen Verzögerung kommen.
Eine Prüfung, ob die Anzeige erfolgreich veröffentlicht wurde, können Sie am einfachsten auf folgendem Wege vornehmen: https://www.immobilienscout24.de/wohnen/immobiliensuche.html
Wählen Sie hier bitte Ihre Rubrik aus (Mietwohnungen, Eigentumswohnungen etc. ) und geben in das Suchfeld die Scout-ID Ihres Objekts ein. Wird Ihnen Ihre Anzeige geöffnet und in der Suche angezeigt, ist sie auch für alle anderen sichtbar.
Sollte Ihre Anzeige nach 24h noch immer nicht zu finden sein, melden Sie sich bitte bei uns
Sie können die Details Ihres Objekts jederzeit durch Log-In in Ihr Kundenkonto auf ImmobilienScout24 ändern. Klicken Sie bitte dafür auf "bearbeiten".
Bitte beachten Sie: Eine Änderung der Rubrik oder das Erstellen eines anderen Objekts erfordert die Buchung einer neuen Anzeige.
Bei Fragen hierzu beraten wir Sie gerne.
Eine nachträgliche Änderung der Rubrik ist nicht möglich. Durch die Anzeigen-Rubrik werden Ihnen spezifische Eingabefelder zur Verfügung gestellt, die für andere Objekt-Typen ggf. nicht benötigt werden. Der Preis Ihrer Einzelanzeige ist auch abhängig von der gewählten Rubrik.
Um Ihr Angebot in einer anderen Rubrik veröffentlichen, können Sie die bereits erstellte Anzeige kopieren und in der richtigen Rubrik veröffentlichen.
Sie haben die Möglichkeit in Ihrem Kundenkonto ein Angebot zu kopieren und damit auch die Rubrik zu ändern. Melden Sie sich dazu mit Ihren Benutzerdaten auf www.immobilienscout24.de an und gehen Sie wie folgt vor:
Öffnen Sie in Ihrem Kundenkonto die ''Angebotsübersicht''.
Klicken Sie auf die Überschrift des Angebotes, das Sie kopieren möchten.
Klicken Sie auf der Folgeseite neben der Überschrift auf den Reiter "Mehr" und wählen ''Kopieren''.
Wählen Sie die gewünschte Rubrik (nicht alle Rubriken stehen hier zur Verfügung!).
Über "Weiter" sichern Sie Ihre Angaben und können auf den Folgeseiten weitere Anpassungen zu Ihrem Angebot vornehmen und Ihr Angebot schließlich in der neuen Rubrik veröffentlichen.
Zur Vermeidung einer doppelten Rechnungsstellung, deaktivieren Sie bitte das, in der falschen Rubrik eingestellte, Angebot (sollte es noch aktiv sein).
Die Qualität der Inserate auf unserer Plattform ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir möchten Anbietern die Möglichkeit geben, Ihr Angebot der bestmöglichen Zielgruppe zu präsentieren. Ebenso wichtig ist uns auch, Interessenten eine effektive Suche nach Ihrer Wunschimmobilie zu ermöglichen.
Aus diesem Grund haben wir Richtlinien (AGB) erstellt. Diese können Sie hier nachlesen: https://www.immobilienscout24.de/agb/nutzungsagb.html
Stellen wir Verstöße gegen unsere AGB fest, unternehmen wir geeignete und angemessene Schritte. Gegebenenfalls werden die Angebote entfernt oder der Anbieter verwarnt.
Bitte korrigieren Sie Ihr Angebot so, dass es unseren AGB entspricht. Danach können Sie Ihr Angebot gerne jederzeit selbst wieder veröffentlichen.
Unterstützung und Beratung zur richtigen Insertion bieten wir Ihnen gerne per E-Mail, Chat und auch telefonisch an:
Private Nutzer: +49 30 24301-1200
Gewerbliche Nutzer: +49 30 24301-1100
Neben kostenlosen Mietverträgen und Mustervorlagen finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Mein Bereich“/ „EigentümerPlus“/ „Mustervorlagen“ weitere Mustervorlagen, die Sie günstig im Einzelkauf erwerben können oder Sie folgen einfach diesem Link.
Alle Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.
Über den folgenden Link https://www.immobilienscout24.de/anbieten/ finden Sie Ihr maßgeschneidertes Angebot. Von kostenfreier Basis-Insertion bis hin zur Premium-Anzeige mit Zufriedenheitsgarantie.
Zur Einlösung Ihres Gutscheins gehen Sie bitte wie folgt vor:
Der Bereich "Buchung überprüfen und abschließen" ist der letzte Schritt vor Auslösung Ihrer Buchung. Hier klicken Sie bitte auf den blauen Button "Gutschein einlösen" und geben Ihren Gutscheincode ein. Anschließend klicken Sie auf "Einlösen". Jetzt sehen Sie den entsprechend reduzierten Preis. Bestätigen Sie Ihre Buchung danach mit "Jetzt kaufen".
Tipp: Prüfen Sie vorab, ob Ihr Gutschein auch für Verlängerungen Ihrer Anzeige gültig ist. Anderenfalls erfolgt eine Verlängerung automatisch zum regulären Preis, sofern die Anzeige nicht vor Laufzeitende deaktiviert oder gelöscht wurde. Angaben zur Laufzeit des Gutscheins und dessen Gültigkeit finden Sie in der E-Mail, die den Gutschein enthält. Alle Gutscheincodes können natürlich auch bei uns im Kundenservice auf ihre Laufzeit überprüft werden. Rufen Sie uns einfach an.