E-Mail Nr. 2 - Zustimmung in Textform

Der Prozess im Detail erklärt
In der Aufzeichnung unseres Webinar erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie den Service nutzen können und worauf Sie achten sollten. Hier stellen wir auch die hier erwähnten Varianten im Detail vor.

Zur Webinar-Aufnahme

Variante 1: Online bestätigt

Diese E-Mail-Variante erhalten Sie, wenn der Interessent online über den Bestätigungsdialog der Vereinbarung zustimmen konnte.

E-Mail-Betreff:

  • "Bestätigung der Provisionsvereinbarung"
 

Auslöser der Versendung:

  • Bestätigung der Provisionsvereinbarung durch Klick des Interessenten auf Button "Bestätigung an Anbieter senden"

 

Inhalt (u.a.):

  • Zustimmung des Interessenten
  • Provisionssvertragstext & Provisionsinformation

 

E-Mail-Empfänger:

  • Interessent & Sie (Sie erhalten diese E-Mail an die für das jeweilige Exposé hinterlegte E-Mail-Adresse.)

 

Zweck:

  • Mit dieser E-Mail wird Pflicht Nr. 2 erfüllt: Zustimmung des Kaufinteressenten in Textform wurde eingeholt.

Variante 2: Bestätigung per E-Mail nötig

Wenn der Interessent nicht eingeloggt ist, kann er die Provisionsvereinbarung aktuell noch nicht direkt online bestätigen. Stattdessen erhält er eine E-Mail mit dem Betreff "Wichtig: Provisionsaufteilung bestätigen". Sie erhalten diese E-Mail in Kopie (in CC).

Wichtig zu beachten:

  • Warten Sie die Zustimmungs-E-Mail in Form einer Antwort auf eben diese E-Mail vom Interessenten ab. Erst damit ist die Zustimmung in Textform gegeben.

 

E-Mail-Betreff:

  • "Wichtig: Provisionsaufteilung bestätigen"
  • "AW: Wichtig: Provisionsaufteilung bestätigen", wenn der Interessent die Bestätigung dann gemäß Anleitung per E-Mail-Antwort an Sie versendet
 

Auslöser der Versendung:

  • Versenden einer Kontaktanfrage durch einen nicht-eingeloggten Interessenten

 

Inhalt (u.a.):

  • Anleitung zur E-Mail-Antwort
  • Provisionssvertragstext & Provisionsinformation
  • Widerrufsbelehrung (sofern Service durch Sie aktiviert wurde)

 

E-Mail-Empfänger:

  • Interessent
  • Sie erhalten diese E-Mail in CC an die für das jeweilige Exposé hinterlegte E-Mail-Adresse.

 

Zweck:

  • Diese E-Mail fordert den Interessenten auf, Ihnen per Antwort auf diese E-Mail die Provisionsvereinbarung zu bestätigen. 
  • Gut zu wissen: Eine kommentarlose Antwort ist dennoch rechtsgültig, da der Interessent der Anleitung gefolgt ist und damit bestätigt, der Vereinbarung zuzustimmen. 
 

Wichtig zu beachten:

  • Warten Sie die Zustimmungs-E-Mail in Form einer Antwort auf eben diese E-Mail vom Interessenten ab. Erst damit ist die Zustimmung in Textform gegeben.